Seit rund 60 Jahren bietet Geers in seinen Filialen moderne Hörgeräte verschiedener Hersteller und Bauformen an. In Deutschland ist das Unternehmen mit mehr als 650 Standorten vertreten. In Europa sind es insgesamt 800 Filialen und Fachgeschäfte. Im eigenen Technologie Zentrum, am Stammsitz von Geers in Dortmund, forscht das Unternehmen an neuen Ansätzen, um die Betreuung von Kunden effizienter zu machen.

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Die Firma Geers bietet Produkte im Bereich Hörakustik, Hörgeräte und Gehörschutz an. Im Mittelpunkt stehen Menschen mit Hörverlust und Schwerhörigkeit. Das Unternehmen ist in Deutschland mit einem flächendeckenden Netzwerk an Fachgeschäften vertreten und damit ähnlich groß wie KIND oder Fielmann. Angeboten werden alle Arten von Hörgeräten, vom Kassenhörgerät ohne Zuzahlung bis zur Premium-Klasse.

Wer ist die Firma Geers?

Die Firma Geers wurde 1951 von Käthe und Theodor Geers in Dortmund gegründet und hat auch heute noch seinen Hauptsitz in Dortmund. Im Mittelpunkt steht die Anpassung und der Verkauf von Hörgeräten. Geers bietet eine Vielzahl von Produkten aus dem Bereich Hörakustik und Gehörschutz an, die über das Filial-Netzwerk lokal, sowie über den Internet-Shop online verkauft werden. Geers gehört zur Sonova Gruppe zu der auch die Hörgerätemarken Phonak, Unitron, Hansaton und AudioNova gehören. Trotz dieser Firmenzugehörigkeit bietet Geers Hörgeräte aller Hersteller in allen Preisklassen an.

Neben den Standorten in Deutschland betreibt das Unternehmen weitere 200 Filialen im Ausland, unter anderem in Polen, Ungarn, Russland und der Schweiz. Insgesamt beschäftigt der Hörgeräteakustiker ca. 2.000 Mitarbeiter. 100 hiervon sind im hauseigenen Technologie Zentrum in Dortmund beschäftigt, das die Geers Filialen vor Ort aktiv unterstützt. Das Unternehmen unterhält eine Vielzahl von Kooperationen mit Medizinern und Wissenschaftlern, die unter anderem den Anpassungsprozess bei Hörgeräten erforschen und verbessern.

Seit 1976 unterstützt das Unternehmen über eine eigene Stiftung Forschungsarbeiten und gemeinnützige Projekte im Bereich Hörakustik und engagiert sich über Kinderhörzentren für Kinder mit Hörverlust. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Betreuung und Versorgung von schwerhörigen Kindern. 2017 wurde die Stiftung an den Hörgeräteakustiker KIND übergeben, der sie unter dem Namen „Kind Hörstiftung“ fortführte.

Moderne Hörgeräte von Geers

Volldigitale Hörgeräte, die mit einem Chipprozessor ausgestattet sind und hierdurch effizienter Informationen der Umwelt verarbeiten können, haben analoge Hörgeräte vollständig verdrängt. Durch die Digitaltechnik sind Hörgeräte kleiner geworden, die Geräuschunterdrückung hat sich wesentlich verbessert und wird heute über eine Software gesteuert. Die Klangqualität von modernen Hörgeräten gleicht sich immer weiter dem natürlichen Hören an. Mehrere Richtmikrofone am Hörgerät sorgen für eine genaue Lokalisierung des Schalls und ermöglichen die automatische Veränderung der Lautstärke je nach Hörsituationen. Moderne Hörgeräte können heute auch schwere Formen von Hörverlust medizinisch wirksam korrigieren und sind nicht mit den Geräten von vor 10 Jahren vergleichbar.

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Moderne Hörgeräte von Geers gibt es in allen Farben und Bauformen (z.B. HdO, IdO, CIC, IIC oder ITC). Mehr als 70% aller Hörgeräte, die verkauft werden, sind Hinter-dem-Ohr Hörgeräte, entweder klassisch mit Otoplastik oder mit Schirmchen. Bei einem HdO-Hörgerät liegt das Gehäuse der Hörhilfe hinter bzw. auf dem Ohr. Über einen dünnen Schallschlauch, wird der Schall in den Gehörgang übertragen. Bei Im-Ohr Modellen sitzt das komplette Hörgerät im Ohr oder im Gehörgang. Innenohr Hörgeräte sind durch die geringe Größe kompakter, unauffälliger und diskreter als HdO-Hörgeräte. Sie müssen individuell an das Ohr des Trägers angepasst und maßangefertigt werden. Sie sind dadurch teurer, weniger leistungsstark als HdO Modelle und oft nur bei einem leichten bis mittleren Hörverlust sinnvoll.

Geers Preise und Hörgeräte-Kategorien

Der Akustiker Geers gliedert Hörgeräte in 4 Preis-Kategorien. Entscheiden Sie sich für ein Hörgerät aus dem Bereich „Geers Nulltarif“, erhalten Sie ein sogenanntes Kassenhörgerät, das für Sie kostenlos ist. Lediglich die gesetzliche Zuzahlung in Höhe von 10 € fällt an. Bei den Bauformen haben Sie mehrere Wahlmöglichkeiten und können sich zwischen HdO -und IdO-Modellen entscheiden.

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Wir empfehlen Ihnen Kassenhörgeräte in jedem Fall zu testen und zur Probe zu tragen, auch wenn Sie bereits höhere Ausgaben eingeplant haben. Das erleichtert Ihnen den Vergleich mit zuzahlungspflichtigen Modellen und macht den Unterschied bezogen auf Klangqualität und Funktionsumfang deutlicher sichtbar.

Hörgeräte aus dem Bereich „Nulltarif“ sind zuzahlungsfrei und kostenlos, wenn eine Hörgeräteverordnung von einem HNO-Arzt vorliegt, die den Hörverlust nachweist, und Sie Ihren gesetzlichen Anspruch auf Kostenübernahme bei Ihrer Krankenkasse geltend machen. Höhere Ansprüche bedient der Akustiker Geers mit Modellen aus der Preiskategorie „Komfort“ und „Plus“.

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• Nulltarif: Für einen Preis von 0 € erhalten Sie ein modernes volldigitales Hörgerät, das für Sie kostenlos ist und eine Grundversorgung darstellt. Nulltarif Hörgeräte sind insbesondere für ruhige Situationen und Einzelgespräche geeignet. Sie können diese Hörgeräte nicht mit einem Fernseher oder dem Smartphone verbinden.
• Basis: Ab einer Zuzahlung von 149 € können Sie Ihr Hörgerät über einen Audio Streamer (externes Zusatzgerät) mit Ihrem Fernseher verbinden. Das Zusatzgerät ist dabei kostenpflichtig. Geräte der Basisklasse sind primär für Einzelgespräche zu Hause geeignet.
• Komfort: Ab einer Zuzahlung von 699 € erhalten Sie Zusatzfunktionen wie z.B. Bluetooth Verbindungen zum Fernseher oder Smartphone. Sie können Musik, ein Telefongespräch oder die Audiospur Ihres Fernsehers direkt auf das Hörgerät streamen.
• Plus: Ab einer Zuzahlung von 1.599 € erhalten Sie den größten Funktionsumfang. Das Geers Hörgerät steuert alle wichtigen Funktionen automatisch und passt sich an verschiedene Hörsituationen an. Das Hörgerät zeichnet sich durch einen sehr hohen Automatisierungsgrad aus, was zur Folge hat, dass Sie die Einstellungen Ihrer Hörhilfe nicht manuell ständig ändern müssen, wenn Sie in lauten oder leisen Situationen sind.

Tipp: Bevor Sie ein Hörgerät kaufen, sollten Sie dieses mindestens 14 Tage lang im Alltag testen und Probe tragen. Um eine bessere Verhandlungsposition gegenüber Ihrem Geers Berater zu haben, sollten Sie mehrere Vergleichsangebote über das Internet einholen. Den größten Preisnachlass werden Sie erhalten, wenn Sie ein Gegenangebot von KIND vorlegen, dem größten Geers Konkurrenten. Dieses können Sie mit wenigen Minuten Aufwand über die KIND Webseite anfordern (ganz unten auf der Seite). Dazu müssen Sie Ihren schriftlichen Geers Kostenvoranschlag einscannen und auf der Webseite kind.com hochladen.

Welche Hörgeräte bietet Geers an und was kosten diese?

Die Hörgeräte Preise bei Geers hängen vom technologischen Niveau der Geräte, Ihren individuellen Anforderungen und der gewünschten Ausstattung ab. Geers bietet moderne Hörgeräte von allen Markenherstellern an, darunter auch zuzahlungsfreie Modelle (bei entsprechender Kassenleistung).

Phonak Hörgeräte bei Geers | Foto: © Phonak

Ob Kassenhörgeräte Ihre Erwartungen erfüllen, können Sie nur durch einen Praxistest herausfinden. Testen Sie deshalb mindestens ein kostenloses Kassengerät im Alltag. Geers bietet Hörgeräte aller Hersteller in allen Bauformen an, darunter auch seine eigene Hörgerätemarke „NovaSense“. Einzelne Bauformen sind:

• HdO Modelle mit den Varianten Mini-HdO, RIC, RITE, Power-HdO
• IdO Modelle mit den Varianten ITC, ITE, CIC und IIC

HdO-Modelle haben eine hohe Verstärkerleistung und kommen daher auch bei einem schweren oder hochgradigen Hörverlust in Frage. Über 70% aller verkauften Hörgeräte sind HdO-Modelle. Vorteile sind eine höhere Verstärkerleistung, mehr Funktionalität z.B. Bluetooth-Funktionen, eine geringere Anfälligkeit gegen Feuchtigkeit und Schmutz, geringere Reparaturkosten und größere Hörgerätebatterien, die länger halten.

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Geers bietet auch Hörgeräte für Kinder an, die in den unterschiedlichsten Farben erhältlich sind. Die Betreuung und Hörgeräteversorgung von Kindern übernehmen Pädakustiker, die in deutschlandweiten Kinderhörzentren ausgebildet werden. Geers bietet Hörlösungen für Säuglinge, Kleinkinder, Schulkinder und Teenager an.

Wie läuft der Hörgeräte Kauf bei Geers ab?

In jeder Geers Filiale können Interessenten einen kostenlosen Hörtest durchführen. Dieser Hörtest dauert nur 15 Minuten und dient als erster Indikator, ob ein Hörverlust vorliegt und ein umfangreicher Hörtest bei einem HNO-Arzt sinnvoll wäre. Anschließend lassen Sie sich von einem HNO-Arzt untersuchen, der eine medizinische Diagnose stellt und Ihnen eine Hörgeräteverordnung aushändigt. Mit dieser Verordnung gehen Sie zu einer Geers Filiale ihrer Wahl. Mit Hilfe des Audiogramms und anhand Ihrer individuellen Bedürfnisse ermittelt der Akustiker verschiedene Hörgeräte, die medizinisch sinnvoll sind.

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Die Hörgeräte, die Ihnen am besten gefallen, passt der Akustiker auf Ihren Hörverlust an. Sie testen die Geräte anschließend bis zu 14 Tage lang im Alltag und treffen dann eine Kaufentscheidung. Bei Geers ist das Probetragen kostenlos und völlig unverbindlich. Das einzige worauf Sie achten müssen ist die Hörgeräteversicherung. Fragen Sie nach, ob die Geräte während der Testphase versichert sind, denn oft ist das nämlich nicht der Fall.

Sie können die neuen Hörgeräte anschließend zu Hause, auf der Arbeit und in allen erdenklichen Alltagssituationen testen, um sich ein Urteil zu bilden. Diese Erfahrungen helfen Ihnen, eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen und sich für ein bestimmtes Modell zu entscheiden. Nach dem Kauf erfolgt die Erstanpassung, in der das Hörgerät auf ihr individuelles Hörverlustmuster angepasst wird. Die Erstanpassung erfordert im Durchschnitt 3-5 Besuche beim Akustiker. Ist dieser Prozess abgeschlossen, ist auch der Hörgerätekauf abgeschlossen und Sie sind ein zufriedener Hörgeräteträger.

Stiftung Warentest und Geers

In dem Hörgeräte-Test von Stiftung Warentest im Jahr 2020 wurden insgesamt 15 verschiedene Hörgeräte getestet, darunter auch Modelle von Geers. Das Geers-Modell „Audio Service Mood G5“ erhielt die Gesamtnote „befriedigend“ (2,7). Es wurde von Stiftung Warentest als gutes Hinter-dem-Ohr-Hörgerät bewertet, das eine gute Verstärkung von Sprache bietet und auch in lauten Umgebungen gut funktioniert. Das Modell erhielt auch gute Bewertungen für seine Klangqualität und Lärmunterdrückungsfunktionen.

Foto: © Stiftung Warentest

Das Geers-Modell „Unitron Discover Next D NX9“ erhielt die Gesamtnote „befriedigend“ (3,1) und wurde von Stiftung Warentest als gutes Im-Ohr-Hörgerät bewertet. Das Modell bietet eine gute Klangqualität und eine effektive Lärmunterdrückung. Allerdings wurde das Modell auch für seine begrenzte Batterielaufzeit und seine mäßige Rückkopplungsunterdrückung kritisiert.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Bewertungen von Stiftung Warentest auf bestimmte Modelle von Geers beschränkt sind und nicht notwendigerweise auf alle Produkte des Unternehmens anwendbar sind. Jeder Mensch hat unterschiedliche Hörbedürfnisse und -präferenzen, und eine individuelle Beratung durch einen qualifizierten Hörgeräteakustiker oder Audiologen ist immer empfehlenswert, um sicherzustellen, dass das Hörgerät den individuellen Bedürfnissen des Benutzers entspricht.

Einige unabhängige Verbraucherorganisationen und Zeitschriften führen regelmäßig Hörgeräte-Tests durch und bewerten die verschiedenen Marken und Modelle auf dem Markt. Zum Beispiel hat das deutsche Verbrauchermagazin „Öko-Test“ im Jahr 2019 einen Test von Hörgeräten durchgeführt, bei dem auch einige Geers-Modelle getestet wurden. Dabei erhielt das Geers-Modell „Audio Service Mood G5“ die Bewertung „gut“ und wurde als gutes Hörgerät für den Alltag empfohlen.

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